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今年以來,永州市教育局積極開展執行力提升年活動,通過構建精細化管理模式,全面提高教育系統工作效率和質量,切實提升教育局機關執行力,群眾辦事滿意度大大提升。
規范辦事流程 實現“一次辦”“馬上辦”
“為提升行政審批效率,今年,永州市教育局特別設立行政審批科,統籌管理行政審批事項,規范審批流程,大力提高了辦事效率。” 永州市教育局行政審批科負責人介紹到。設立審批科后,審批流程進行了精簡,辦結時限也大大縮減,群眾滿意度大大提升。
目前,民辦高中階段學校、民辦職業中專行政審批,審批流程由原來的5個,精簡為4個,市教育局承諾辦結時限縮減30%,由原來的40個工作日縮減到28個工作日,一般性事項審批按審批流程在17個工作日內完成;高中(中專)教師資格認定,審批流程由原來的6個,精簡為5個,審批時間由原來的60個工作日縮減到33個工作日,縮減40%。同時,對于咨詢、投訴事項,要求及時辦理,一般咨詢件1個工作日回復,一般投訴件5個工作日內回復。
督查重點工作 確保“言必信”“行必果”
“局辦公室對2018年一季度17項重點工作落實情況進行了督查,大部分科室保質保量完成了工作,但有少數科室存在工作完成質量不高,時效性不強等問題……”
近日,永州市教育局辦公室按照《重點工作督查通報制度》要求,對照《市教育局3月份重點工作督辦清單》,完成了對市委市政府會議議定的、領導交辦的,局領導批辦的共17個事項的督辦,對完成情況進行了通報。
為打通政策措施落實“最后一公里”,今年以來,永州市教育局對市委、市政府決策事項、會議議定事項,人大代表建議和政協委員提案,市領導交辦事項,局黨組會議、局務會議定的重大事項,局長重要批示件、全局性重點工作(中心工作)、重要信訪件等進行分類登記,形成任務清單,明確責任科室(單位)、工作目標、完成時限,并實行督查督辦、每季通報,并將通報情況作為科室及直屬單位年終績效考核的重要依據。目前,全市教育系統營造了“言必信、行必果”的工作作風。
整治傲慢服務 杜絕“門難進”“事難辦”
“要大力整治機關“門難進、臉難看、事難辦”的現象,嚴禁出現“門好進、臉好看、事仍然難辦”的現象。”4月23日,在永州市教育局開展違反中央八項規定精神突出問題專項治理動員會上,永州市教育局黨組書記、局長張建坤如是說。
今年以來,永州市教育局大力開展作風建設,對干部職工上下班工作紀律和接待來電來訪群眾態度作出嚴格要求。對機關工作人員故意刁難服務對象,或利用職務或工作之便索、拿、卡、要,違規收送紅包禮金的,堅決從嚴查處。同時,在教育陽光服務中心公布投訴電話,即時接受群眾監督。目前,永州市教育局作風督查已成常態,共下發督查通報8期,機關作風建設進一步加強。
集中學習充電 干部“懂業務”“想干事”
“學習本身是一種能力。沒有學習力,就沒有創新力和執行力。開展業務知識‘大練兵’,讓干部職工把業務難點、疑點摸清吃透,更好地為人民群眾服務!”永州市教育局黨組書記、局長張建坤表示,“如今,永州市教育局干部學習勁頭高漲,業務水平快速提升。下一步,我局還將組織全體干部職工開展《業務知識一本通》考試,進一步提升全體機關干部職工業務水平。”
除了業務知識的學習,永州市教育局還加強政策理論知識的學習。2月份以來,永州市教育局多次在局黨組會議、局務擴大會議、中心組學習會議(擴大)上學習傳達和安排部署市委市政府關于提升執行力的有關文件會議精神。同時,將《永州市人民政府提升執行力十條規定》《永州市教育局關于貫徹落實<永州市人民政府提升執行力十條規定>實施細則(試行)》《永州市教育局精細化管理實施方案(實行)》印發至各直屬單位、各科室,要求各單位各科室組織開展學習領會。
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